FCアカウントご利用案内

2020年5月20日よりサービス開始しました

FCアカウントとは、高セキュアな環境で福井コンピュータグループとお客様をつなぎ、
「お客様にとっての“便利”」をご提供する新しいサービスです。

※契約管理者様向けのサービスから順次ご提供予定です。

FCアカウントでご利用いただけるサービス
※2020年11月リリース版

製品ダウンロード

ご購入いただいた製品のダウンロード、ネット認証ライセンスの発行を、FCアカウント内でご提供します。※2020年9月現在、TREND REXのみ対応。

所有製品・契約状況一覧

ご購入いただいている製品・サービス・保守の一覧(シリアルNo、プログラム構成、契約プランなど)をご確認いただけます。

月額商品のお支払い明細書

月額商品(保守の月額契約や使用権商品)をご契約のお客様に対し、口座引落しによるお支払いの明細をご確認いただけます。※当社直接お取引分

ライセンスの管理

PCの入替えなどでライセンスが解除できなくなった場合など、FCアカウント画面からライセンスを解除することができます。 (回数制限あり)

その他

弊社グループ各地域の営業担当のご案内や、保守サービス(FCメンバーシップ)ご契約情報などをご確認いただけます。また、現在ご利用いただいている「FCコンシェルジュ」内のサービスは順次このFCアカウントに統合を予定しており、将来的には各種お手続きや書類の発行、また製品のご購入からアフターサービスなど、製品をご利用の皆様や販売店の皆様に広くご利用いただけるサービスの提供を目指しております。

FCアカウントでは、お客様にとっての“便利”なサービスを、段階的にご提供していく予定です!

FCアカウントのお申込み方法

※2020年5月現在、契約管理者様(取引責任者様)のみお申込みいただけます。それ以外の方はお申込みいただけません。

① アカウントを作成

[アカウント作成 / ご利用お申込み]よりアカウントを作成します。有効なメールアドレスが必要になります。

② 申込用紙をDLし記入

アカウント作成後、申込用紙をダウンロードしていただき、必要事項を記入。押印していただきます。

③ 申込用紙をアップロード

記入した申込用紙を撮影。先ほどダウンロードしたページより写真をアップロードしてお申込み完了です。

④ 利用開始通知

アップロード完了後、通常3営業日以内にお客様宛てにメールにて利用開始通知をお送りします。

※現在、契約管理者様向けのサービスのみご利用いただけます。  ご利用お申込みはログイン画面下部にある[アカウント作成 / ご利用お申込み]より行えます。

動作環境

デバイス OS 推奨ブラウザ
パソコン Windows10 Microsoft Edge
Google Chrome
Windows8.1 Microsoft Edge(Chromium版のみ)
Google Chrome
スマートフォン
タブレット
iOS 13以上
iPadOS 13以上
Safari
Android 8以上 Chrome