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21統合報告書2024INPUT開発戦略データ戦略販売戦略プリセールスINPUTOUTPUTOUTPUTOUTPUTOUTPUTサービスデザインマーケティングプロジェクトデータ顧客行動データアカウントデータ分析(cid:12251) データドリブン経営の推進カスタマーサクセスセールスプロモーション企業規模大企業規模中企業規模小 (cid:12251) 営業機能の効率化各種データを分析・可視化し、開発や販売戦略に結び付けることで新たなソリューションを創出するとともに、ソリューションの機能および提供スピードの向上を図ります。ユーザーに最適な製品を提供するため、販売の各プロセスと企業規模に応じた適切な人材を配置することで、ミッションを細分化しターゲットの深耕を図ります。 可視化アップセル・クロスセル満了案内・更新提案納品・サポート商談化・クロージングリードナーチャリング認知・興味関心喚起プロセスプロモーションPRフィールドセールスFIフィールドセールスFIフィールドセールスFIフィールドセールスFIインサイドセールスINカスタマーサクセスCSインサイドセールスINインサイドセールスINカスタマーサクセスCS価値創造への成長戦略(中期経営計画)